獲得五顆星的好評範本 | 讓你的業務綻放五星評價

在這個大數據時代中, Google評論 在不知不覺中成為了大家都能夠在網路上自由評論自己對某些商家想法的一條通道,同時也能夠使商家吸引到其他人的目光,為商家帶來意想不到的收穫,而在網路商家越來越多的時代中,如果傳統商家不加入這洪流之中,可能就會漸漸被逐出商家的洪流,所以趕快開始經營自己的google商家,讓自己的評價比其他人都要突出吧,這邊也告訴你網路上的 五星好評範例 有哪些是能夠參考的,還有什麼方法能夠讓消費者留下 五星評論 呢?這邊將會整理從頭告訴你商家的重要性,還有提升評價的實用教學,趕快參考我們的五星好評範例,讓 Google商家檔案 的五星好評衝上去吧!

累積Google好評的方法

想要有Google好評的話,最常見的方法其實就是三種,簡單介紹這三種方式,然後特別針對其中一項跟大家說明~

  1. 灌水
    灌水通常都是公司透過金錢交易請一些評論寫手到他們的商家進行五星評論的灌水,內容如果仔細看的話會發現沒甚麼真實性,所以還是會建議商家要靠自己來累積好評喔!
  2. 自然評論
    指沒有靠任何行動,由消費者自發性的評論,這種評論是最真實,也是最值得潛在顧客或是商家本身參考的評論。
  3. 主動邀請消費者評論
    這就關係到我們這篇文章的重點,重點就是要透過活動或是平時與消費者互動,邀請他們參照商家的五星好評範例進行評論來累積google好評,後面也會在進行更進一步的說明,趕快往下看下去吧。

如何靠自己累積Google好評?

累積Google評價的方法其實都很簡單,只是要有真實性的成效跟快速累積好評的話,一定是主動邀請消費者評論才是最好的方法,也就是靠自己,但就連我們自己到店家消費,也不會特別針對商家所提供的服務跟商品進行google評論,所以商家本身必須要站在消費者的角度想一下如何才能吸引消費者打開google進行評論,以下提供兩種方法:

  1. 提供誘因
    利用贈品(像是折價券、兌換成本較小之商品等…)來吸引消費者主動留下評論。
  2. 簡化步驟
    有時候消費者會懶得特別打開google搜尋商家名稱進行評論,這時候就需要簡化這個步驟,在google找到可以免費製作QR code的網站,將商家評論的網址轉化成QR code,在製成桌立牌就能夠讓消費者一掃即評!

五星好評範例 看這邊

看完這麼多說明,我們馬上就進入正題,五星好評範例該怎麼寫呢?其實最重要的就是搭配前面說的提供誘因,在想出適合商家的google五星好評範例後就能加上誘因來吸引消費者進行評論,以下提供兩個五星好評範例,當然也可以發揮創意進行延伸,這就要依靠你的想像力囉!

  • 只要在評論中有提到「某商品超好吃」就送商品折價券
  • 來店消費並評論就送新產品試吃
  • 留下5星評論即享有半小時諮詢

其實只要一些小小的誘因就能讓消費者行動,平時也要觀察消費者的行動才能夠推出他們會感興趣並行動的誘因,這是比花錢灌水或等消費者自然評論都要有效率的方法,而且能夠滿足商家的5星評論需求跟滿足消費者的內心,簡直就是一石二鳥的方法!

面對負評怎麼辦?

Google的負面評論分成很多種,如惡意攻擊、蓄意洗評論或是垃圾留言,以上三種都能夠利用檢舉評論功能向Google提出移除申請,不過因為是人工判別,需要花費幾天的時間才能夠將評論刪除。

但如果是確確實實的負面評論該怎麼辦呢?根據研究數據,至店的消費者中有4成會將不滿意的消費體驗留在評論中,而商家這時候能做的只有從消費者的評論中瞭解消費者不滿的地方並積極回應,也能夠透過私訊與消費者做直接的溝通,視消費者的負評內容盡力去改良經營模式才能夠經營得長久。

看完這篇文章後是不是對於如果寫出google五星好評範例的方法又更加瞭解了呢?其實只要夠用心,可能還會引出比自己思考的五星好評範例,還要吸引人的評論,也就是消費者最真誠的想法,大家都說google商家是消費者對於店家的第一印象,只要好好經營商家並累積五星好評,想必消費者一定都會支持你的商家,經常去消費。

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