打造品牌聲望的關鍵策略 | 口碑行銷的成功秘訣

如何在開發的階段,提升客戶對你的印象呢?並且增加詢價的新客呢?秘訣很簡單,則是使用 口碑行銷 作為行銷手法,利用網路的聲量、話題,去產生更多影響力,現今口碑操作也形成了目前流行的趨勢之一,來看看如何打造品牌的知名度吧!

口碑行銷1 – 找出你的TA受眾適合什麼?

首要會先幫品牌規劃出,目前品牌的受眾範圍,哪些為黃金受眾、類似受眾等,並且對於受眾類型,打造出合適的話題、行銷方式、文章內容。並且利用數據工具,查詢出社群媒體上的對象,以量身訂造的方式,去替品牌做完善的配套措施。

口碑行銷2 – 善用社群媒體分享體驗

現今最主要流行的社群媒體,有FACEBOOK、Instagram、PTTDcard等,這近期Instagram又推出文字版IG「Threads」,與原先的推特(Twitter)去搶奪文字訊息的應用程式。做口碑的主要方式,則是使用這些各大平台,跟上潮流時事,分享使用者的體驗感受,並且也可清楚知道,客戶若遇到問題,品牌方可以有哪些改善及解決方式。

延伸閱讀:打造正面口碑的影響力|口碑行銷:了解這項行銷策略

口碑行銷3 – 搭配時事讓話題蔓延

「有流量才有曝光,有曝光才有認識,有了認識才有詢問,有了詢問才有轉換」,行銷就如以上所說的,必須一步步去建立消費者的信任、印象,因此除了口碑操作,有真實、有趣的互動之外,也需要搭配時事,讓品牌的熱度延伸更久,並且讓消費者去分享,持續保持關注。

口碑行銷4 – 加深品牌的知名度及信任感

為何近幾年,許多知名大牌都在做brand呢?原因是有越來越多的後起之秀,跟上了數位媒體的時代,迅速造成網路上的討論話題。但如何讓消費者在一波接著一波的風潮中,還能對於你的品牌是有印象的呢?口碑操作就是必須做到有知名度及信任感,因為有了知名度,才能讓人第一時間想起你!有人信任度,可以在第一時間放心選擇你,所以這也是眾多品牌,不惜砸重本去口碑操作、拍宣傳影片、聘用KOL等,而口碑行銷,就是讓你從第三人口中,去影響其他消費者,漸漸的去讓其他人更加信任你,放心將自己交付在你手中。

延伸閱讀:如何選擇適合的口碑行銷公司?

總結

口碑操作、SEO關鍵字優化、投放廣告等,都是必須花些時間,用心鑽研堅持,才可以取得鑰匙,成功開啟大門後,等候你的必然都是源源不絕地驚喜,因此品牌可以從以上這四種方式廣告行銷手法,去提升銷售額、訂單量,讓行銷漏斗中的陌生客群到潛在客群的中間,建立信任的橋梁。

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